Jouez grand, devenez plus grand !
                            Fortune brillante à l'intérieur.
Juste après avoir créé votre profil, fixez des limites au temps et à l’argent que vous pouvez dépenser. Utilisez les outils de limite intégrés pour contrôler les dépôts, la durée des sessions et les dépenses dans € ; cette étape pratique maintient votre plaisir aussi sans stress que possible. Vérifiez souvent l'historique de vos transactions pour chaque dépôt ou retrait dans €. Les clients de Français peuvent faire des choix intelligents qui correspondent à leurs besoins car ils peuvent voir immédiatement leurs paramètres de limite. Les utilisateurs peuvent suspendre leurs activités quand ils le souhaitent en choisissant « s'auto-exclure » ou « activer le délai d'attente » dans le menu du compte. Si vous avez besoin de plus d’aide, vous pouvez obtenir une assistance privée auprès de groupes de confiance dans France. Définissez vos propres limites de sécurité dès que vous commencez à vous amuser pendant votre temps libre. Tous les titulaires de compte sont encouragés à revoir leurs paramètres et à apporter des modifications aux contrôles qui correspondent à leurs besoins.
Configurez des alertes horaires pour recevoir des messages à certaines heures. Utilisez l'outil de vérification de la réalité pour recevoir des rappels toutes les heures sur le temps que vous avez passé et sur le montant que vous avez dépensé, ce qui vous aidera à faire des pauses ou à vous déconnecter lorsque vous en avez besoin. Les personnes qui ont besoin de pauses plus longues peuvent également faire une pause ou s’exclure. Si vous avez besoin d'aide pour définir ces paramètres, vous pouvez contacter le service d'assistance de la plateforme. Pour les utilisateurs de Français, des services spéciaux de traduction et d'orientation sont disponibles. Cela signifie que quelle que soit votre expérience, vous pouvez toujours contrôler votre implication financière dans €.
Si vous commencez à courir après l’argent que vous avez perdu dans le passé ou si vous avez l’impression de devoir passer plus de temps que prévu à jouer, faites attention. Si vous continuez à investir plus d’argent dans € que vous ne le souhaitiez ou si vous essayez de compenser vos pertes en investissant de plus en plus d’argent, cela pourrait être le signe d’un comportement malsain.
Si vous commencez à manquer le travail, à sauter des événements sociaux ou à mentir sur le temps ou l'argent que vous dépensez sur les plateformes de jeux, vous devez y prêter attention. Si vous vous sentez soudainement irritable, anxieux ou coupable à propos des jeux, cela pourrait être un signe de risque.
Vérifiez souvent le solde de votre compte dans € et voyez comment il se compare à vos limites d'origine. Les personnes qui demandent des prêts ou vendent leurs affaires pour obtenir plus d’argent pour les jeux en ligne ne doivent pas être ignorées. Si vous essayez d’arrêter de jouer mais que vous revenez sans cesse, faites une pause et réfléchissez à vos habitudes. Demandez de l’aide ou utilisez les fonctions de refroidissement de la plateforme pour faire une pause. Reconnaître les problèmes tôt vous donne le pouvoir d’agir avant qu’ils ne s’aggravent. Si vous voyez ces signes, contactez les services d’assistance pour les clients Français ou les professionnels de confiance pour obtenir de l’aide.
L'accès à votre profil sera immédiatement gelé après l'envoi de votre demande d'auto-exclusion. Vous recevrez un e-mail confirmant votre exclusion, qui comprendra un résumé des termes et conditions et les coordonnées pour obtenir de l'aide si vous avez besoin de parler de votre situation.
Si vous êtes un client Français et avez besoin de plus d'aide, vous pouvez joindre une équipe d'assistance dédiée par chat en direct ou par e-mail. Si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre compte après la fin de la période d’exclusion, vous devrez envoyer une demande écrite formelle et prouver votre identité. Conformément à la politique de retrait, tous les € restants dans votre solde seront retirés automatiquement. Utilisez des outils d’auto-exclusion pour conserver votre expérience selon vos propres conditions et de manière structurée. Le support client est toujours là pour vous aider si vous en avez besoin.
Consulter des services d’assistance certifiés peut rapidement vous apporter aide et conseils utiles. Pour les utilisateurs de Français, ces options sont fortement recommandées :
Toutes les ressources répertoriées suivent les règles de France. Si vous ou quelqu’un que vous connaissez avez besoin d’aide, obtenir l’aide d’un professionnel peut empêcher que d’autres problèmes ne surviennent et aider les gens à faire des choix intelligents sur la façon de s’amuser.
Bonus
pour le premier dépôt
1000€ + 250 FS