21 Dukes Casino
Graj duzo, obróć większe!
21 Dukes Casino
Jasna fortuna wewnątrz.
21 Dukes Casino
Kiedy rejestrujesz się, grasz lub kontaktujesz się z obsługą klienta, 21 Dukes Casino zbiera informacje osobiste
Polityka prywatności dotycząca bezpieczeństwa danych w Polsce i ochrony konta wyjaśnia, do czego te informacje są wykorzystywane i jak są używane, aby zapewnić bezpieczeństwo usługi. Mówi o weryfikacji tożsamości i płatności, utrzymaniu bezpieczeństwa konta oraz udostępnianiu informacji licencjonowanym partnerom w Polsce w celach zgodności. Mówi również o sposobach ochrony zł i udowodnienia polskiego, gdy jest to potrzebne.
Spis treści
- 01 Akceptacja Polityki Prywatności Podczas Rejestracji Konta
- 02 Cele wykorzystania danych
- 03 Wymagania weryfikacji tożsamości
- 04 Jak informacje o płatnościach są obsługiwane i chronione
- 05 Kontrole bezpieczeństwa przy wypłatach
- 06 Bonusy promocje i wykorzystanie danych do sprawdzania kwalifikowalności
- 07 Narzędzia odpowiedzialnego hazardu i prywatność dla limitów wpłat
- 08 Uprawnienia mobilne i dane
- 09 Ustawienia rezygnacji z marketingu, pliki cookie i technologie śledzenia
- 10 Najczęściej zadawane pytania
Akceptacja Polityki Prywatności Podczas Rejestracji Konta
Kiedy zakładasz konto w 21 Dukes Casino, zostajesz poproszony o potwierdzenie, że przeczytałeś i zaakceptowałeś Politykę prywatności.
Kasyno może legalnie zbierać, wykorzystywać i przechowywać Twoje dane osobowe, aby świadczyć usługi, o które prosisz, jeśli się na to zgodzisz. Przed otwarciem konta akceptacja jest zwykle potwierdzana poprzez wyraźne pole wyboru lub inny rodzaj działania potwierdzającego. Jeśli nie zgadzasz się na Politykę prywatności, nie będziesz mógł zarejestrować się, wpłacić depozytu w wysokości 10 zł ani korzystać z żadnych funkcji gry powiązanych z aktywnym kontem.
Zgadzasz się na pewne rzeczy, gdy akceptujesz Politykę prywatności podczas rejestracji. Rozumiesz, że niektóre dane osobowe są potrzebne do utworzenia i utrzymania profilu gracza, zapewnienia bezpieczeństwa konta oraz spełnienia wymogów prawnych.
Cele wykorzystania danych
Aby świadczyć usługę i zapewnić bezpieczeństwo platformy, kasyno wykorzystuje dane wyłącznie do jasno określonych celów.
- Tworzenie i zarządzanie kontem: w tym rejestracja profilu, umożliwianie logowania innym osobom oraz aktualizowanie ustawień konta.
- Sprawdzanie tożsamości i uprawnień: upewnianie się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, Twój wiek oraz inne informacje potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa platformy i zgodności z przepisami.
- Przetwarzanie płatności i transakcji: w tym wpłaty do wysokości 25 zł i wypłaty do wysokości 250 zł, a także kontrole zapobiegające oszustwom.
- Kontrole bezpieczeństwa i ryzyka: Monitorowanie podejrzanej aktywności, blokowanie nieautoryzowanego dostępu oraz zachowanie integralności usługi to przykłady kontroli bezpieczeństwa i ryzyka.
- Komunikacja serwisowa: obejmuje wiadomości takie jak „zapomniałeś hasła?”, „alerty bezpieczeństwa” lub „zmiany wpływające na Twoje konto”.
Jeśli zarejestrujesz się z innej Polski lub o innej narodowości niż miejsce, w którym jesteś obecnie, możesz zostać poproszony o dodatkowe informacje, aby upewnić się, że usługa jest dostarczana prawidłowo i że kontrole płatności oraz zgodności mogą być przeprowadzone szybko.
Wymagania weryfikacji tożsamości
21 Dukes Casino może poprosić o dane osobowe potwierdzające tożsamość, miejsce zamieszkania oraz autentyczność aktywności płatniczej w celu spełnienia wymagań KYC i ochrony kont przed oszustwami. Szczegóły zależą od sposobu korzystania z konta i poziomu ryzyka, ale cel jest zawsze ten sam: upewnienie się, że jesteś tym, za kogo się podajesz, i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.
Dowód tożsamości i adresu to to, czego większość graczy potrzebuje do ukończenia KYC. Gdy zmieniasz ważne informacje o koncie, wypłacasz większe kwoty pieniędzy, używasz określonych metod płatności lub gdy prawo w Twojej Polsce wymaga dodatkowego dowodu, możesz zostać poproszony o więcej informacji. Aby upewnić się, że konto należy do rzeczywistej osoby i że gracz jest w wieku prawnym, zbierane są informacje tożsamościowe. Zwykle obejmuje to pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, narodowość polską oraz aktualny adres zamieszkania, które są weryfikowane z oficjalnymi rejestrami.
Informacje kontaktowe mogą być używane do weryfikacji tożsamości i utrzymania bezpieczeństwa konta. Może to być numer telefonu i adres e-mail, szczególnie jeśli wymagana jest weryfikacja dwuetapowa lub wiadomości potwierdzające. Mogą być wymagane obrazy i metadane dokumentów w celu potwierdzenia ich autentyczności. W zależności od tego, co wyślesz, może tu znajdować się numer dokumentu, organ wydający, data wydania i ważności oraz zdjęcie lub skan dokumentu.
Selfie lub krótkie wideo może być wymagane w niektórych sytuacjach, aby udowodnić, że osoba jest autentyczna i zapobiec podszywaniu się. Dowód adresu pomaga upewnić się, że mieszkasz tam, gdzie twierdzisz. 21 Dukes może poprosić o dowód Twojego imienia i nazwiska oraz adresu, na przykład rachunek za media lub coś podobnego. Zwykle sprawdzą, czy jest aktualny i zgadza się z adresem na Twoim koncie.
Aby upewnić się, że używana metoda płatności jest autentyczna i wspomóc kontrole oszustw, mogą być gromadzone informacje o płatnościach i transakcjach. Mogą to być imię osoby, której metoda płatności jest używana, krótki opis karty (na przykład pierwsze i ostatnie cztery cyfry), numer portfela elektronicznego lub konta bankowego oraz zapis wszystkich wpłat i wypłat z konta. Kasyno może poprosić o dodatkowy dowód, że metoda płatności należy do Ciebie, jeśli chcesz wypłacić 500 zł lub więcej. Wypłata 100 zł może podlegać dodatkowym kontrolom, jeśli Twoje konto było używane w nietypowy sposób.
Informacje o źródle środków mogą być wymagane w sytuacjach wymagających szczególnej ostrożności. Może to obejmować dokumenty lub informacje pokazujące, jak finansujesz swoją grę, zwłaszcza gdy Twoja aktywność sumuje się do znacznej kwoty (na przykład gdy całkowite wpłaty osiągną 2000 zł) lub gdy wymagają tego przepisy. Mogą być wymagane różne rodzaje dowodów, ale zwykle proszą tylko o najbardziej podstawowe.
Jak informacje o płatnościach są obsługiwane i chronione
W 21 Dukes Casino Twoje informacje płatnicze są wykorzystywane wyłącznie do przetwarzania wpłat, wypłat oraz niezbędnych kontroli zapobiegających oszustwom. Nie udziela się niepotrzebnego dostępu do poufnych informacji o karcie lub rachunku bankowym, ponieważ zbieramy i wykorzystujemy tylko niezbędne informacje oraz obsługujemy je za pośrednictwem zaufanych partnerów płatniczych. Gdy dodajesz 10 zł do konta lub wypłacasz 100 zł, transakcja przechodzi przez bezpieczne, szyfrowane kanały i jest sprawdzana przez kontrole ryzyka mające na celu wykrycie nieautoryzowanego użycia.
Te kroki pomagają chronić saldo i Twoją tożsamość, a także zapewniają szybkie i bezpieczne płatności. Od wpłaty do wypłaty proces jest bezpieczny, ponieważ dane są szyfrowane, a sesje są zabezpieczone. Aby zmniejszyć ryzyko przechwycenia, dane płatnicze są przesyłane z użyciem szyfrowania i bezpiecznych sesji. Podczas procesu płatności stosujemy również zabezpieczenia techniczne, aby zapobiec manipulacjom i nieautoryzowanemu dostępowi.
Ograniczony przechowywanie i tokenizacja. Gdy jest to możliwe, instrumenty płatnicze są tokenizowane, co oznacza, że operujemy na tokenie zastępczym zamiast na samych danych karty. Jeśli dane związane z płatnościami muszą być przechowywane ze względów księgowych, obsługi sporów lub zgodności z przepisami, są one trzymane w systemach dostępnych tylko dla wybranych osób i przez określony czas.
Przetwarzanie płatności kartą zgodne ze specyfikacją PCI. Płatności są przetwarzane w miejscach spełniających standardy bezpieczeństwa branży kartowej. Takie środki obejmują ścisłe zasady postępowania, ścisły nadzór oraz zasadę, że personel powinien mieć możliwie najmniejsze uprawnienia dostępu.
Zapobieganie oszustwom i weryfikacja transakcji. Podczas wpłat i wypłat komputery wyszukują wzorce mogące wskazywać na przejęcie konta lub kradzież instrumentów płatniczych. Możemy tymczasowo wstrzymać próbę płatności i poprosić o potwierdzenie szczegółów, aby chronić konto, jeśli wygląda na to, że może to być oszustwo.
Wpłaty i wypłaty są zgodne. W niektórych przypadkach wypłaty mogą wymagać użycia tej samej metody płatności, która została użyta do wpłaty 20 zł. Służy to zapobieganiu nadużyciom przez osoby trzecie. Weryfikacja oparta na ryzyku. Dla większych transakcji, takich jak wypłata 500 zł, możemy poprosić o dodatkowy dowód, aby upewnić się, że metoda płatności należy do Ciebie.
Ochrona przed chargebackami i sporami. Dane płatnicze są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do obsługi sporów i wywiązania się z zobowiązań finansowych. Kontrola dostępu i prywatność personelu. Dostęp do zapisów związanych z płatnościami jest rejestrowany i ograniczony do upoważnionego personelu z uzasadnioną potrzebą biznesową. Informacje płatnicze są utrzymywane w tajemnicy przez zespoły przeszkolone w przestrzeganiu wewnętrznych zasad zmniejszających ryzyko przypadkowego ujawnienia.
Rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że kontrole są bezpieczne. Podczas dokonywania transakcji wpłat 50 zł użyj osobistej metody płatności na swoje nazwisko, nie udostępniaj informacji logowania i nie używaj publicznych komputerów ani niezabezpieczonych sieci. Jeśli zauważysz coś, co nie wygląda dobrze, skontaktuj się z pomocą techniczną natychmiast, abyśmy mogli pomóc w kontrolach i środkach bezpieczeństwa.
Kontrole bezpieczeństwa przy wypłatach
Aby upewnić się, że wypłaty są bezpieczne i że 21 Dukes Casino przestrzega zasad odpowiedzialnej gry, kontrole bezpieczeństwa mogą być przeprowadzane przed zatwierdzeniem wypłaty gotówki. Po złożeniu wniosku o wypłatę 200 zł lub więcej kontrole te potwierdzą, że jesteś właścicielem konta, ochronią saldo i uniemożliwią dostęp osobom trzecim bez Twojej zgody. Jeśli dane płatnicze ulegną zmianie, wystąpi nietypowa aktywność lub chcesz wypłacić dużą kwotę (1000 zł), możesz zostać poproszony o przesłanie dokumentów przed przetworzeniem wypłaty.
Aby uniknąć opóźnień i mieć konto gotowe do szybszych wypłat, prześlij wyraźne pliki wcześniej. Możesz poprosić o kontrole bezpieczeństwa w dowolnym momencie, ale są one najczęściej przeprowadzane przy wniosku o wypłatę lub gdy aktywność konta sugeruje potrzebę dodatkowego potwierdzenia. Może to obejmować pierwszą wypłatę, wielokrotne próby wypłaty, zmiany adresu e-mail lub numeru telefonu albo wniosek o wypłatę 500 zł po zmianach metody płatności.
- Zmiany metody płatności, karty, portfela elektronicznego lub danych bankowych przed wypłatą 200 zł
- Dostęp do konta z nowego urządzenia, przeglądarki lub lokalizacji
- Posiadanie wielu kont lub niespójnych danych osobowych wymagających wyjaśnienia
- Oznaki zwrotów, sporów płatniczych lub nietypowych wzorców wpłat i wypłat
Aby uniknąć problemów, upewnij się, że wszystkie Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data urodzenia, adres oraz informacje o koncie płatniczym, są identyczne na wszystkich kontach. Używaj tych samych danych, które znajdują się na oficjalnych dokumentach, jeśli grasz z Polski. Musisz przesłać pliki przez bezpieczny obszar przesyłania kasyna. Ze względów bezpieczeństwa nie wysyłaj prywatnych zdjęć kanałami publicznymi.
Jeśli wypłata jest nadal przetwarzana, szybkie przesłanie żądanych plików może pomóc w przetworzeniu wypłaty 300 zł bez potrzeby dodatkowych działań. Typowe żądania weryfikacyjne dotyczą dowodu tożsamości, dowodu adresu oraz potwierdzenia metody płatności. Mogą być potrzebne dodatkowe kroki, aby potwierdzić przynależność konta do Ciebie i skierowanie wypłaty do właściwej osoby, jeśli dane konta wskazują na osobę z Polski inną niż ta na przesłanym dowodzie.
Musi zawierać pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu oraz wyraźne zdjęcie. Musi także zawierać aktualny adres i datę niedawnego wydania. Musi zawierać informacje o metodzie płatności oraz potwierdzać, że jesteś właścicielem metody płatności używanej do wpłat 50 zł lub więcej. Na koniec musi umożliwiać odczytanie i uzupełnienie przesyłanych plików. Wypłata 250 zł może zostać opóźniona, jeśli obrazy są rozmazane, rogi są obcięte, występuje odblask lub szczegóły się nie zgadzają. Jeśli dokument ma dwie strony, prześlij obie strony jako osobne zdjęcia, gdy zostaniesz o to poproszony. Po prostu prześlij żądane dokumenty, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo.
Zakryj lub ukryj pola, które nie są konieczne, w razie potrzeby, o ile Twoje imię i nazwisko, daty oraz kluczowe informacje weryfikacyjne pozostają widoczne, a kasyno może potwierdzić, że jesteś tym, za kogo się podajesz, przy wypłatach takich jak 800 zł. Jeśli Twoja wypłata zostanie odrzucona z powodu nieudanych kontroli bezpieczeństwa, upewnij się, że informacje na koncie są poprawne, przejrzyj listę dokumentów ponownie i prześlij nowe pliki spełniające wszystkie wymagania. Jeśli upewnisz się, że Twój profil jest poprawny od początku, będziesz mieć mniej problemów, gdy zechcesz wypłacić 150 zł lub więcej.
Bonusy promocje i wykorzystanie danych do sprawdzania kwalifikowalności
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z bonusu lub promocji 21 Dukes Casino, możemy wykorzystać informacje o Twoim koncie i rozgrywce, aby upewnić się, że spełniasz wymagania oferty, ustalić, jak prawidłowo wykorzystać nagrodę, oraz zapobiec jej nadużywaniu. Ta kontrola zapewnia, że wszyscy mają równe szanse na otrzymanie promocji, a bonusy są przyznawane tylko uprawnionym graczom. Możesz być sprawdzany pod kątem kwalifikowalności w momencie zgłoszenia oferty, podczas gry trwającej promocji oraz ponownie przed wypłatą związaną z ofertą.
W razie potrzeby możemy również poprosić o dodatkowe informacje, aby potwierdzić Twoją tożsamość i miejsce pobytu. Dotyczy to zwłaszcza promocji obejmujących większe kwoty, takich jak bonus do 200 zł lub darmowe spiny przy wpłacie 25 zł. Jakie informacje wykorzystujemy do przyznawania i monitorowania promocji? Zazwyczaj używamy informacji o Twoim koncie oraz aktywności na stronie, aby zdecydować, czy możesz otrzymać i zachować bonus.
Może to obejmować informacje o koncie, w tym dane rejestracyjne, dane kontaktowe oraz status adresu e-mail lub telefonu. Aby potwierdzić Twoją tożsamość i miejsce pobytu, musimy zobaczyć sygnały tożsamości i lokalizacji, takie jak adres IP, identyfikatory urządzenia oraz informacje geolokalizacyjne (na przykład na podstawie ograniczeń w Polsce). Obejmuje to informacje o wpłatach i wypłatach, identyfikatory metod płatności oraz dowód własności w razie potrzeby, na przykład gdy ktoś chce wypłacić 500 zł wygranej z promocji. Możesz zobaczyć, jakie kody promocyjne zostały użyte, ile razy bonus został zgłoszony, kiedy został zgłoszony oraz czy spełniono wszelkie wymagania, takie jak minimalna wpłata 10 zł.
Wzorzec rozgrywki, w tym sesje gier, kwoty zakładów oraz postęp w obstawianiu, aby upewnić się, że przestrzegane są warunki promocji. Dane te pomagają nam ustalić, kto jest uprawniony, śledzić postępy w realizacji warunków oraz wykrywać aktywność sugerującą, że ta sama osoba może korzystać z wielu kont, udostępniać metody płatności lub próbować obejść limity. Należy pamiętać, że jeśli promocja jest ograniczona miejscem zamieszkania, wiekiem lub statusem gracza, możemy wstrzymać bonus i poprosić o dowód przed umożliwieniem wykorzystania środków promocyjnych lub wypłatą jakichkolwiek wygranych z oferty.
Określone sygnały ryzyka, takie jak nietypowo wysoka liczba zgłoszeń, dane lokalizacyjne, które się nie zgadzają, lub wielokrotne próby zgłoszenia tej samej oferty na różnych kontach, mogą czasem prowadzić do dalszej weryfikacji. Zadaniem tych kontroli jest ochrona prawdziwych graczy i uczciwości promocji. Możesz zrezygnować z udziału w bonusach, jeśli nie chcesz, aby Twoja aktywność była wykorzystywana do sprawdzania kwalifikowalności do promocji. Skontaktowanie się z pomocą techniczną to kolejny sposób na zaprzestanie otrzymywania wiadomości promocyjnych przy jednoczesnym zachowaniu aktywności konta. Pamiętaj, że niektóre nagrody, takie jak doładowania powyżej 50 zł lub bonusy VIP, mogą wymagać regularnego sprawdzania kwalifikowalności.
Narzędzia odpowiedzialnego hazardu i prywatność dla limitów wpłat
21 Dukes Casino oferuje narzędzia do odpowiedzialnej gry, które pomagają śledzić wydatki bez ujawniania niepotrzebnych danych osobowych. Limity wpłat są łatwe do ustawienia i zmiany oraz będą takie same dla wszystkich obsługiwanych metod płatności. Jeśli ustawisz limit wpłat, kasyno wykorzystuje tylko informacje niezbędne do zapewnienia jego przestrzegania oraz spełnienia obowiązków bezpieczeństwa i regulacyjnych.
Ustaw limit wpłat, aby ograniczyć całkowitą kwotę, którą możesz wpłacić w określonym czasie. Ta strona wyjaśnia, jak działają limity wpłat i jakie dane są wykorzystywane. Możesz na przykład wybrać dzienny limit 100 zł lub tygodniowy limit 500 zł. Inne wpłaty są blokowane do czasu rozpoczęcia nowego okresu po osiągnięciu limitu.
- Identyfikatory konta, takie jak nazwa użytkownika lub wewnętrzny identyfikator konta, aby upewnić się, że ograniczenie jest stosowane do właściwego profilu.
- Sprawdź, czy Twój limit został osiągnięty, wprowadzając dane transakcji (kwota, czas i status).
- Ustaw limity na takie rzeczy jak kwota i czas, aby system mógł egzekwować wybrane przez Ciebie kontrole.
- Proste dane techniczne (takie jak informacje o urządzeniu i logi) w razie potrzeby, aby chronić konta przed nadużyciami lub naruszeniem.
Limity wpłat wpływają tylko na to, co możesz zrobić ze swoim kontem kasyna. Nie są one przeznaczone do zbierania żadnych innych wrażliwych informacji niż te potrzebne do bezpiecznego korzystania z narzędzia. Obsługa klienta może potwierdzić, czy limit jest ustawiony i ile czasu pozostało, ale te ustawienia są zablokowane, a zmiany są rejestrowane, aby zapobiec nieautoryzowanym zmianom. Możemy przeprowadzać dodatkowe kontrole w celu ochrony gracza, jeśli poprosisz o zwiększenie limitu, który został już obniżony. Kasyno może czasami dodać okres oczekiwania przed wejściem w życie wyższego limitu. Pomaga to ludziom podejmować mniej pochopnych decyzji, jednocześnie kontrolując przetwarzanie danych.
Jako dodatkowy bonus możesz ustawić niższy limit, na przykład 50 zł, na krótkie sesje, gdy trzymasz się ścisłego budżetu. Wszelkie wprowadzone przez Ciebie zmiany są zapisywane, aby kasyno mogło wykazać, że przestrzega zasad i zapobiegać manipulacjom. Jednakże rekordy są przechowywane tylko tak długo, jak wymagają tego zasady.
Uprawnienia mobilne i dane
Gdy grasz w 21 Dukes Casino na telefonie lub przez aplikację, kasyno może zbierać informacje o Twoim urządzeniu i sposobie jego użytkowania. Robi się to, aby utrzymać stabilność sesji, upewnić się, że gry ładują się poprawnie, i pomóc w ochronie konta przed osobami, które nie powinny mieć do niego dostępu. Informacje te są zwykle zbierane automatycznie podczas połączenia. Pomagają w takich rzeczach jak zapamiętywanie ustawień, śledzenie sesji logowania i naprawianie problemów z wydajnością.
Istnieją również dodatkowe kwestie prywatności do rozważenia w ustawieniach mobilnych, ponieważ telefony i tablety udostępniają identyfikatory, informacje o sieci i sygnały bezpieczeństwa, które pomagają zapobiegać oszustwom. 21 Dukes Casino stara się prosić tylko o uprawnienia potrzebne do wykonywania podstawowych zadań. W większości przypadków możesz kontrolować, jak Twoje urządzenie mobilne udostępnia dane, zmieniając jego ustawienia.
Kasyno może używać mieszanki danych przeglądarki, danych uprawnień aplikacji i sygnałów urządzenia, w zależności od sposobu dostępu do witryny i możliwości urządzenia. Są one zwykle używane do świadczenia usługi, wykrywania nietypowych zachowań i zwiększania niezawodności.
- Identyfikatory urządzeń i aplikacji, takie jak model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, typ przeglądarki, wersja aplikacji oraz identyfikatory urządzenia, jeśli są dostępne.
- Adres IP, typ sieci i status połączenia połączenia lub sieci są wyświetlane, aby pomóc w ochronie logowań i zapobieganiu nadużyciom.
- Sygnały przybliżonej lokalizacji — szacowane na podstawie adresu IP, aby pomóc w kontrolach zgodności i dostępności w Polsce, jeśli to konieczne.
- Aby zapewnić płynne działanie gry mobilnej i naprawiać błędy, analizy użytkowania i wydajności obejmują raporty o awariach, czasy ładowania oraz zdarzenia interakcji.
- Aby utrzymać sesje, przechowywać preferencje i pomagać w kontrolach bezpieczeństwa, działają pliki cookie i inne podobne technologie.
Jeśli aplikacja prosi o uprawnienia, zwykle dotyczą one funkcji, z których korzystasz. Możesz na przykład użyć dostępu do pamięci, aby buforować zasoby i przyspieszyć czasy ładowania, oraz uprawnienia do powiadomień, aby wysyłać alerty konta. Zwykle możesz odmówić uprawnienia, które nie jest konieczne do gry, i nadal korzystać z podstawowych funkcji, choć niektóre rzeczy mogą nie działać tak dobrze.
Granie w gry na telefonie może również obejmować kontrole bezpieczeństwa urządzenia. Te kontrole mogą szukać oznak automatycznego zachowania, nietypowych wzorców logowania lub zmian w urządzeniach, które mogą oznaczać próbę przejęcia konta. W niektórych sytuacjach możesz zostać poproszony o ponowne uwierzytelnienie lub przejście dodatkowego kroku weryfikacji przed wykonaniem czegoś, takiego jak wypłata 500 zł. Aby zmienić uprawnienia, przejdź do ustawień urządzenia i zmień uprawnienia dla dowolnej aplikacji. Menu prywatności większości przeglądarek mobilnych to miejsce, gdzie możesz zmienić ustawienia plików cookie, uprawnień witryny i śledzenia. Niektóre funkcje konta, takie jak pozostawanie zalogowanym, mogą nie działać prawidłowo, jeśli wyłączysz wszystkie pliki cookie.
Ustawienia rezygnacji z marketingu, pliki cookie i technologie śledzenia
21 Dukes Casino używa plików cookie i innych technologii śledzenia, aby utrzymać działanie witryny, chronić Twoje konto i pomóc Ci znaleźć gry oraz oferty, które są dla Ciebie najważniejsze. Zamiast wprowadzać te same informacje za każdym razem, gdy odwiedzasz, te narzędzia mogą zapamiętać Twoje preferencje i pomóc Ci bezpiecznie zalogować się. Używamy również niektórych narzędzi śledzenia, aby zobaczyć, jak skuteczny jest nasz marketing i uczynić go bardziej trafnym. Nadal masz kontrolę; poniższe ustawienia pozwalają ograniczyć lub wyłączyć niepotrzebne pliki cookie, a zawsze możesz wybrać, aby nie otrzymywać bezpośrednich wiadomości marketingowych.
Jak używane są śledzenie i pliki cookie: Kasyno potrzebuje pewnych technologii do prawidłowego działania. Możliwość zarządzania sesjami, nawigacji i przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa może nie działać prawidłowo bez nich. Większość czasu te narzędzia są potrzebne do świadczenia usługi, o którą prosisz, takiej jak logowanie do konta i granie w gry.
Narzędzia analityczne pomagają nam zrozumieć, jak ludzie korzystają z naszej witryny, na przykład które strony lubią najbardziej, jak długo trwają ich sesje i gdzie mogą wystąpić błędy. Dzięki temu możemy przyspieszyć rzeczy, ułatwić korzystanie i poprawić ogólne doświadczenie. Technologie używane w marketingu i reklamie mogą wyświetlać bardziej trafne reklamy, pozwolić wybrać, jak często je widzisz, i sprawdzić, czy kampanie są skuteczne. Te narzędzia mogą używać identyfikatorów przechowywanych na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce, a w niektórych przypadkach mogą współpracować z partnerami zewnętrznymi.
Niektóre z typów informacji, które zbierają pliki cookie i podobne narzędzia, to: Szczegóły dotyczące Twojego urządzenia i przeglądarki, takie jak typ używanej przeglądarki i ustawienia językowe; Twoja przybliżona lokalizacja, oparta na adresie IP; Witryny, które odwiedzasz i jak z nimi interagujesz; Ustawienia preferencji, takie jak sposób wyświetlania; oraz ustawienia zgody, jeśli je masz. Pamiętaj, że pliki cookie nie dają nam bezpośredniego dostępu do Twojego urządzenia. Zgodnie z Polityką prywatności należy obsługiwać wszelkie informacje osobiste, które mogą być powiązane z identyfikatorami plików cookie.
Kontrolowanie plików cookie: Możesz zarządzać plikami cookie na dwa główne sposoby: poprzez ustawienia przeglądarki lub wszelkie narzędzia zgody dostępne na stronie. Niektóre funkcje mogą przestać działać prawidłowo, jeśli zablokujesz lub usuniesz pliki cookie, i będziesz musiał częściej wprowadzać dane logowania lub preferencje. Możesz użyć kontroli przeglądarki, aby zablokować wszystkie pliki cookie lub tylko pliki cookie stron trzecich, usunąć pliki cookie już znajdujące się na Twoim urządzeniu oraz ustawić reguły dla określonych witryn.
Jeśli nie chcesz otrzymywać wiadomości marketingowych e-mail od 21 Dukes Casino, możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link w e-mailu lub zmieniając preferencje komunikacji w obszarze konta, jeśli taka opcja jest dostępna. Ważne wiadomości serwisowe, takie jak alerty bezpieczeństwa, aktualizacje konta i powiadomienia o transakcjach, będą nadal wysyłane, nawet jeśli poprosisz o ich zatrzymanie. Możliwe jest również zablokowanie plików cookie marketingowych poprzez ustawienia przeglądarki lub opcje zgody na pliki cookie, jeśli nie chcesz widzieć spersonalizowanych reklam. Pamiętaj, że nadal możesz widzieć reklamy, ale mogą nie być tak trafne lub dopasowane do Twoich zainteresowań. Niewiele przeglądarek pozwala wysyłać sygnały „Nie śledź” i inne podobne sygnały. Witryna może nie zawsze reagować tak samo na te sygnały, ponieważ nie ma standardowego sposobu interpretacji ich w branży. Używaj ustawień prywatności przeglądarki i preferencji plików cookie, aby uzyskać najbardziej niezawodną kontrolę.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie dane osobowe zbierają, gdy odwiedzasz 21 Dukes Casino?
Informacje o koncie obejmują imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje o płatnościach, takie jak identyfikatory transakcji oraz zapisy wpłat i wypłat. Informacje techniczne obejmują adres IP, urządzenie oraz informacje o przeglądarce. Używamy ich do prowadzenia konta, dokonywania wpłat i wypłat, zapewnienia prawidłowego przestrzegania warunków bonusów, zapobiegania oszustwom oraz spełniania wymogów KYC i AML. Większość informacji w profilu możesz przeglądać lub zmieniać. W przypadku pól zablokowanych należy skontaktować się z pomocą techniczną, aby złożyć bezpieczny wniosek o zmianę.
Czy informacje o moich wpłatach i zł są bezpieczne? Kto może mieć do nich dostęp?
Pełny numer karty nie jest przechowywany. Autoryzowani dostawcy płatności zajmują się przetwarzaniem płatności, a my przechowujemy jedynie informacje niezbędne do dopasowania transakcji, obsługi chargebacków oraz spełnienia obowiązków prawnych. Autoryzowany personel ma dostęp do danych konta tylko wtedy, gdy jest to konieczne. Istnieją również dzienniki monitorowania i audytu. Utwórz silne hasło używane wyłącznie przez Ciebie, włącz dostępne zabezpieczenia i nie udostępniaj urządzeń ani nie zapisuj haseł na komputerach publicznych, aby zapewnić dodatkową ochronę.
Jakie rodzaje dowodów są potrzebne do wypłat i w jaki sposób chronione jest moje ID?
Przed dokonaniem wypłaty może być konieczne okazanie dowodu tożsamości, miejsca zamieszkania oraz sposobu płatności. Ma to na celu potwierdzenie, że jesteś właścicielem konta, zapobieganie płatnościom od osób trzecich oraz przestrzeganie zasad AML. Pliki należy przesyłać wyłącznie w obszarze weryfikacji konta. Przechowujemy je bezpiecznie, ograniczamy dostęp do nich i zachowujemy tylko przez okres wymagany przez prawo oraz kontrole ryzyka. Jeśli zmieniło się Twoje imię, nazwisko lub adres, prześlij nowe dokumenty, aby uniknąć opóźnień w wypłacie.
Czy polityka prywatności wpływa na możliwość otrzymywania bonusów, liczbę razy, jaką można je obstawić, lub kwotę, jaką można wypłacić?
Oczywiście. Aby egzekwować zasady bonusów, zapobiegać korzystaniu z wielu kont oraz nadużywaniu bonusów, wykorzystujemy informacje o koncie i sposobie gry. W przypadku zgłoszenia bonusu możemy sprawdzić dane urządzenia, historię adresów IP, powiązania metod płatności oraz informacje tożsamościowe. Ma to na celu zapewnienie, że każda osoba i gospodarstwo domowe korzysta tylko z jednego konta. Kontrole mogą być przeprowadzane podczas oczekiwania na wypłatę. Aby zapewnić płynne wypłaty, korzystaj z metod płatności powiązanych z Twoim imieniem i nazwiskiem, uzupełnij profil i poczekaj na weryfikację przed zgłoszeniem wypłaty.
Czy Polska wie o 21 Dukes Casino? Czy mogę bezpiecznie logować się na konto przez telefon?
Miejscowe przepisy oraz nasza lista terytoriów objętych ograniczeniami określają, gdzie można uzyskać dostęp. Rejestracja, wpłaty i gra nie są dozwolone, jeśli Polska jest objęta ograniczeniami. Dostęp może być również blokowany na podstawie kontroli lokalizacji. Dzięki tym samym zasadom bezpieczeństwa konta możesz grać na telefonie przez przeglądarkę. Gdy nie grasz, upewnij się, że system operacyjny jest aktualny, nie dokonuj płatności przez publiczne Wi-Fi i wyloguj się natychmiast, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp. Konto może zostać tymczasowo zablokowane w celu ochrony zł podczas dochodzenia.