
21 Dukes Casino
Spielen Sie groß, gewinnen Sie größer!

21 Dukes Casino
Helles Glück drinnen.
21 Dukes Casino
Wenn Sie sich anmelden, spielen oder den Kundendienst kontaktieren, sammelt 21 Dukes Casino personenbezogene Daten
Die Datenschutzrichtlinie für Deutschland erläutert die Datensicherheit und den Kontoschutz, wofür diese Informationen verwendet werden und wie sie zur Sicherung des Dienstes eingesetzt werden. Sie behandelt die Verifizierung Ihrer Identität und Zahlung, die Sicherung Ihres Kontos und die Weitergabe Ihrer Informationen an lizenzierte Partner in Deutschland zu Compliance-Zwecken. Sie erläutert auch Möglichkeiten, € zu schützen und bei Bedarf deutsche Identität nachzuweisen.
Inhaltsverzeichnis
- 01Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie während der Kontoregistrierung
- 02Zwecke der Datennutzung
- 03KYC-Anforderungen
- 04Wie Ihre Zahlungsinformationen behandelt und geschützt werden
- 05Sicherheitsüberprüfungen für Auszahlungen
- 06Boni, Werbeaktionen und Datennutzung zur Berechtigungsprüfung
- 07Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel und Datenschutz für Einzahlungslimits
- 08Mobile Berechtigungen und Daten
- 09Einstellungen zum Abmelden von Marketing, Cookies und Tracking-Technologien
- 10Häufig gestellte Fragen
Akzeptanz der Datenschutzrichtlinie während der Kontoregistrierung
Wenn Sie sich bei 21 Dukes Casino für ein Konto anmelden, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie die Datenschutzrichtlinie gelesen und ihr zugestimmt haben.
Das Casino kann Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig sammeln, verwenden und speichern, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen, wenn Sie dem zustimmen. Bevor ein Konto eröffnet werden kann, wird die Zustimmung in der Regel durch ein klares Kontrollkästchen oder eine andere Art von ausdrücklicher Handlung gezeigt. Wenn Sie der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, können Sie sich nicht registrieren, eine Einzahlung von 10 € tätigen oder Spiel-Features nutzen, die mit einem aktiven Konto verknüpft sind.
Sie stimmen bestimmten Dingen zu, wenn Sie die Datenschutzrichtlinie während der Registrierung akzeptieren. Sie verstehen, dass einige personenbezogene Daten benötigt werden, um Ihr Spielerprofil zu erstellen und zu pflegen, Ihr Konto sicher zu halten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Zwecke der Datennutzung
Um den Dienst bereitzustellen und die Plattform sicher zu halten, verwendet das Casino Daten nur für klare Zwecke.
- Erstellen und Verwalten eines Kontos: einschließlich der Registrierung Ihres Profils, der Anmeldung anderer Personen und der Aktualisierung Ihrer Kontoeinstellungen.
- Identitäts- und Berechtigungsprüfungen: um sicherzustellen, dass Sie diejenige sind, die Sie vorgeben zu sein, Ihr Alter und andere Informationen, die benötigt werden, um die Plattform sicher und regelkonform zu halten.
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen: einschließlich Einzahlungen bis zu 25 € und Auszahlungen bis zu 250 € sowie Prüfungen zur Betrugsprävention.
- Sicherheits- und Risikokontrollen: Die Überwachung verdächtiger Aktivitäten, das Blockieren unbefugten Zugriffs und die Wahrung der Integrität des Dienstes sind alles Beispiele für Sicherheits- und Risikokontrollen.
- Dienstkommunikation: umfassen Nachrichten wie „Passwort vergessen?“, „Sicherheitswarnungen“ oder „Änderungen, die Ihr Konto betreffen“.
Wenn Sie sich aus einem anderen Deutschland oder einer anderen Nationalität anmelden als dort, wo Sie sich gerade befinden, werden Sie möglicherweise um weitere Informationen gebeten, um sicherzustellen, dass der Dienst korrekt erbracht wird und Zahlungs- sowie Compliance-Prüfungen schnell durchgeführt werden können.
KYC-Anforderungen
21 Dukes Casino kann persönliche Informationen anfordern, die Ihre Identität, Ihren Wohnort und die Echtheit Ihrer Zahlungsaktivitäten belegen, um die KYC-Anforderungen zu erfüllen und Konten vor Betrug zu schützen. Die Einzelheiten hängen davon ab, wie Sie Ihr Konto nutzen und wie hoch das Risiko ist, aber das Ziel ist stets dasselbe: sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und Transaktionen sicher zu halten.
Identitäts- und Adressnachweis sind das, was die meisten Spieler benötigen, um die KYC-Abwicklung abzuschließen. Wenn Sie wichtige Kontoinformationen ändern, größere Beträge abheben, bestimmte Zahlungsmethoden nutzen oder wenn das Gesetz in Ihrem Deutschland mehr Nachweise verlangt, können weitere Informationen angefordert werden. Um sicherzustellen, dass das Konto einer realen Person gehört und der Spieler volljährig ist, werden Identitätsinformationen erhoben. Dazu gehören in der Regel Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Deutsch und Ihre aktuelle Wohnadresse, die mit offiziellen Unterlagen abgeglichen werden.
Kontaktdaten können zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Sicherung Ihres Kontos verwendet werden. Dies kann eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse sein, insbesondere wenn eine Zwei-Schritt-Verifizierung oder Bestätigungsnachrichten erforderlich sind. Bilder und Metadaten von Dokumenten können angefordert werden, um deren Echtheit zu beweisen. Je nach eingereichtem Dokument können hier eine Dokumentennummer, die ausstellende Behörde, Ausgabe- und Ablaufdaten sowie ein Foto oder Scan des Dokuments enthalten sein.
In manchen Fällen kann ein Selfie oder ein kurzes Video erforderlich sein, um die Echtheit der Person zu bestätigen und Identitätsdiebstahl zu verhindern. Der Adressnachweis hilft sicherzustellen, dass Sie dort wohnen, wo Sie angeben. 21 Dukes kann einen Nachweis Ihres Namens und Ihrer Adresse anfordern, etwa eine Stromrechnung oder Ähnliches. Es wird in der Regel geprüft, ob dieser aktuell ist und mit der Adresse in Ihrem Konto übereinstimmt.
Um sicherzustellen, dass die von Ihnen genutzte Zahlungsmethode echt ist und Betrugsprüfungen zu unterstützen, können Informationen zu Ihren Zahlungen und Transaktionen gesammelt werden. Dazu können der Name der Person, deren Zahlungsmethode genutzt wird, eine kurze Beschreibung der Karte (etwa die ersten und letzten vier Ziffern), eine E-Wallet- oder Bankkontonummer sowie ein Verzeichnis aller Ein- und Auszahlungen vom Konto gehören. Das Casino kann weitere Nachweise verlangen, dass die genutzte Zahlungsmethode Ihnen gehört, wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten. Eine Auszahlung von 100 € kann zusätzlichen Prüfungen unterliegen, wenn Ihr Konto auf ungewöhnliche Weise genutzt wurde.
Informationen zur Herkunft der Mittel können in Situationen angefordert werden, in denen erhöhte Sorgfalt erforderlich ist. Dazu können Unterlagen oder Angaben gehören, die zeigen, wie Sie Ihr Spiel finanzieren, insbesondere wenn Ihre Aktivität einen hohen Betrag erreicht (etwa wenn Ihre Gesamteinzahlungen 2.000 € erreichen) oder wenn die Vorschriften dies verlangen. Verschiedene Arten von Nachweisen können angefordert werden, in der Regel jedoch nur die grundlegendsten.
Wie Ihre Zahlungsinformationen behandelt und geschützt werden
Bei 21 Dukes Casino wird Ihre Zahlungsinformation nur zur Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und notwendigen Überprüfungen zur Betrugsprävention verwendet. Es wird kein unnötiger Zugriff auf Ihre sensiblen Karten- oder Bankinformationen gewährt, da wir nur die Informationen sammeln und verwenden, die wir benötigen, und diese über vertrauenswürdige Zahlungspartner abwickeln. Wenn Sie 10 € auf Ihr Konto einzahlen oder 100 € davon abheben, läuft die Transaktion über sichere, verschlüsselte Kanäle und wird von Risikokontrollen überprüft, die darauf abzielen, unbefugte Nutzung zu erkennen.
Diese Schritte helfen, Ihr Guthaben und Ihre Identität zu schützen, und stellen außerdem sicher, dass Zahlungen schnell und sicher erfolgen. Vom Einzahlen bis zum Auszahlen ist der Prozess sicher, da die Daten verschlüsselt und die Sitzungen geschützt sind. Um das Risiko einer Abfangung zu verringern, werden Zahlungsdaten mit Verschlüsselung und sicheren Sitzungen übermittelt. Während des Checkout-Prozesses setzen wir außerdem technische Schutzmaßnahmen ein, um Manipulationen und unbefugten Zugriff zu verhindern.
Begrenzte Speicherung und Tokenisierung. Wenn möglich, werden Zahlungsinstrumente tokenisiert, was bedeutet, dass wir mit einem Ersatz-Token statt mit den Kartendetails selbst arbeiten. Falls zahlungsbezogene Daten aus buchhalterischen Gründen, zur Bearbeitung von Streitfällen oder aus Compliance-Gründen aufbewahrt werden müssen, erfolgt dies in Systemen, auf die nur bestimmte Personen zugreifen können, und für einen begrenzten Zeitraum.
Verarbeitung von Kartenzahlungen gemäß PCI-Spezifikation. Zahlungen werden an Orten verarbeitet, die sicher genug sind, um die Sicherheitsstandards der Kartenbranche zu erfüllen. Zu diesen Maßnahmen gehören strenge Handhabungsregeln, enge Überwachung und das Prinzip, dass Mitarbeiter nur die geringstmöglichen Zugriffsrechte erhalten.
Betrugsprävention und Transaktionsprüfung. Bei Ein- und Auszahlungen suchen Computer nach Mustern, die darauf hindeuten könnten, dass jemand Ihr Konto übernimmt oder Ihre Zahlungsinstrumente gestohlen wurden. Wir können einen Zahlungsversuch vorübergehend zurückhalten und Sie bitten, Details zu bestätigen, um Ihr Konto zu schützen, falls ein Betrugsverdacht besteht.
Geld einzahlen und auszahlen ist dasselbe. In manchen Fällen müssen Auszahlungen mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die für eine Einzahlung von 20 € verwendet wurde. Dies geschieht, um Missbrauch durch Dritte zu verhindern. Risikobasierte Verifizierung. Bei größeren Transaktionen wie einer Auszahlung von 500 € können wir zusätzliche Nachweise verlangen, um sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört.
Schützen Sie sich vor Rückbuchungen und Streitfällen. Zahlungsaufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung von Streitfällen und zur Erfüllung finanzieller Verpflichtungen erforderlich ist. Zugriffskontrollen und Datenschutz für Mitarbeiter. Der Zugriff auf zahlungsbezogene Aufzeichnungen wird protokolliert und auf autorisiertes Personal mit berechtigtem geschäftlichen Bedarf beschränkt. Zahlungsinformationen bleiben durch Teams geheim, die geschult sind, interne Regeln einzuhalten, die das Risiko einer versehentlichen Weitergabe von Informationen verringern.
Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Sicherheit der Überprüfungen zu gewährleisten. Verwenden Sie bei Einzahlungen von 50 € eine persönliche Zahlungsmethode auf Ihren eigenen Namen, geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht weiter und nutzen Sie keine öffentlichen Computer oder unsicheren Netzwerke. Falls Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, damit wir bei Überprüfungen und Sicherheitsmaßnahmen helfen können.
Sicherheitsüberprüfungen für Auszahlungen
Um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher sind und 21 Dukes Casino die Regeln für verantwortungsvolles Spielen einhält, können vor der Genehmigung einer Auszahlung Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt werden. Sobald Sie eine Auszahlung von 200 € oder mehr beantragen, stellen diese Überprüfungen sicher, dass Sie der Kontoinhaber sind, schützen Ihr Guthaben und verhindern, dass Dritte ohne Ihre Erlaubnis darauf zugreifen. Wenn sich Ihre Zahlungsinformationen ändern, ungewöhnliche Aktivitäten auftreten oder Sie einen großen Betrag (1000 €) abheben möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Dokumente hochzuladen, bevor die Auszahlung bearbeitet wird.
Um Verzögerungen zu vermeiden und Ihr Konto für schnellere Auszahlungen bereitzuhalten, reichen Sie frühzeitig klare Dateien ein. Sie können jederzeit Sicherheitsüberprüfungen beantragen, diese werden jedoch am häufigsten durchgeführt, wenn Sie eine Auszahlung beantragen oder wenn Ihre Kontoaktivität darauf hindeutet, dass weitere Nachweise erforderlich sind. Dies kann Ihre erste Auszahlung, mehrere Auszahlungsversuche, Änderungen Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer oder eine Auszahlungsanfrage von 500 € nach Änderungen an Ihrer Zahlungsmethode umfassen.
- Änderungen an Ihrer Zahlungsmethode, Karte, E-Wallet oder Bankinformationen vor einer Auszahlung von 200 €
- Zugriff auf Ihr Konto von einem neuen Gerät, Browser oder Standort aus
- Mehrere Konten oder persönliche Informationen, die nicht übereinstimmen und geklärt werden müssen
- Anzeichen von Rückbuchungen, Zahlungsstreitigkeiten oder ungewöhnlichen Einzahlungs- und Auszahlungsmustern
Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle Ihre persönlichen Daten, wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse und Zahlungskontoinformationen, in allen Ihren Konten identisch sind. Bitte verwenden Sie dieselben Informationen wie auf Ihren offiziellen Dokumenten, wenn Sie aus Deutschland spielen. Sie müssen Ihre Dateien über den sicheren Upload-Bereich des Casinos hochladen. Aus Sicherheitsgründen senden Sie keine privaten Bilder über öffentliche Kanäle.
Wenn Ihre Auszahlung noch bearbeitet wird, kann das schnelle Hochladen der angeforderten Dateien dazu beitragen, Ihre Auszahlung von 300 € ohne zusätzliche Nachfragen zu bearbeiten. Häufige Verifizierungsanfragen betreffen den Identitätsnachweis, den Adressnachweis und die Bestätigung der Zahlungsmethode. Es können zusätzliche Schritte erforderlich sein, um sicherzustellen, dass das Konto Ihnen gehört und die Auszahlung an die richtige Person erfolgt, wenn Ihre Kontoinformationen eine deutsche Adresse zeigen, die von dem hochgeladenen Ausweis abweicht.
Es muss Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, die Dokumentennummer und ein klares Foto von Ihnen zeigen. Es muss auch Ihre aktuelle Adresse und ein aktuelles Ausstellungsdatum anzeigen. Es muss auch Ihre Zahlungsmethodeninformationen zeigen und bestätigen, dass Sie die für Einzahlungen von 50 € oder mehr verwendete Zahlungsmethode besitzen. Schließlich muss es zeigen, dass Sie Dateien lesen und hochladen können. Die Auszahlung von 250 € kann verzögert werden, wenn die Bilder unscharf sind, die Ecken abgeschnitten sind, Blendung vorhanden ist oder die Details nicht übereinstimmen. Wenn ein Dokument zwei Seiten hat, laden Sie beide Seiten als separate Bilder hoch, wenn dazu aufgefordert. Geben Sie einfach die angeforderten Dokumente an, um die Privatsphäre und Sicherheit zu schützen.
Decken oder verbergen Sie nicht benötigte Felder nach Bedarf, solange Ihr Name, Daten und wichtige Verifizierungsinformationen sichtbar bleiben und das Casino bestätigen kann, dass Sie die Person sind, die Sie für Auszahlungen wie 800 € angeben. Wenn Ihre Auszahlung wegen fehlgeschlagener Sicherheitsprüfungen abgelehnt wird, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen korrekt sind, überprüfen Sie die Dokumentenliste erneut und laden Sie neue Dateien hoch, die alle Anforderungen erfüllen. Wenn Sie Ihr Profil von Anfang an korrekt einrichten, haben Sie weniger Probleme, wenn Sie 150 € oder mehr auszahlen möchten.
Boni, Werbeaktionen und Datennutzung zur Berechtigungsprüfung
Wenn Sie sich für einen Bonus oder eine Promotion von 21 Dukes Casino entscheiden, können wir Informationen über Ihr Konto und Ihr Spielverhalten nutzen, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen des Angebots erfüllen, die korrekte Nutzung der Belohnung zu ermitteln und Missbrauch zu verhindern. Diese Prüfung stellt sicher, dass jeder eine faire Chance auf Promotionen hat und Boni nur an berechtigte Spieler vergeben werden. Sie können auf Ihre Berechtigung geprüft werden, wenn Sie ein Angebot einlösen, während Sie während der laufenden Promotion spielen, und erneut, bevor Sie eine mit dem Angebot verbundene Auszahlung vornehmen können.
Falls erforderlich, können wir auch weitere Informationen anfordern, um zu bestätigen, wer Sie sind und wo Sie sich befinden. Dies gilt besonders, wenn die Promotion höhere Beträge umfasst, wie einen Bonus bis zu 200 € oder Freispiele mit einer Einzahlung von 25 €. Welche Informationen wir zur Vergabe und Überwachung von Promotionen nutzen? In der Regel verwenden wir Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten auf der Website, um zu entscheiden, ob Sie einen Bonus erhalten und behalten können.
Dies könnte Ihre Kontoinformationen umfassen, die Ihre Registrierungsinformationen, wie Sie zu kontaktieren sind und den Status Ihrer E-Mail oder Ihres Telefons einschließen. Um sicherzustellen, dass Sie die sind, die Sie angeben, und wo Sie sich befinden, müssen wir Ihre Identitäts- und Standortsignale sehen, wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Geolokalisierungsinformationen (zum Beispiel basierend auf Deutschland-Beschränkungen). Es umfasst Informationen über Einzahlungen und Auszahlungen, Zahlungsmethodenkennungen und bei Bedarf Eigentumsnachweise, wie wenn jemand 500 € Preisgeld aus einer Aktion auszahlen möchte. Sie können sehen, welche Promo-Codes verwendet wurden, wie oft der Bonus beansprucht wurde, wann er beansprucht wurde und ob alle Anforderungen erfüllt waren, wie eine Mindesteinzahlung von 10 €.
Spielmuster, einschließlich Spielsitzungen, Einsatzbeträge und Wettfortschritt, um sicherzustellen, dass die Bedingungen der Aktion eingehalten werden. Diese Daten helfen uns herauszufinden, wer berechtigt ist, ihren Fortschritt zu den Bedingungen zu verfolgen und Aktivitäten zu erkennen, die darauf hindeuten, dass dieselbe Person möglicherweise mehrere Konten verwendet, Zahlungsmethoden teilt oder versucht, Limits zu umgehen. Es ist wichtig zu wissen, dass wir den Bonus stoppen und nach einem Nachweis fragen können, bevor wir Werbegelder verwenden lassen oder Gewinne aus dem Angebot auszahlen, wenn eine Aktion durch Ihren Wohnort, Ihr Alter oder Ihren Status als Spieler eingeschränkt ist.
Bestimmte Risikosignale, wie eine ungewöhnlich hohe Anzahl von Ansprüchen, Standortdaten, die nicht übereinstimmen, oder mehrere Versuche, dasselbe Angebot über Konten hinweg zu beanspruchen, können manchmal zu weiteren Überprüfungen führen. Diese Prüfungen dienen dazu, echte Spieler zu schützen und Aktionen ehrlich zu halten. Sie können sich entscheiden, nicht an Boni teilzunehmen, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Aktivität verwendet wird, um festzustellen, ob Sie für Aktionen berechtigt sind. Die Kontaktaufnahme mit dem Support ist eine weitere Möglichkeit, den Erhalt von Werbe-E-Mails zu stoppen, während Ihr Konto aktiv bleibt. Beachten Sie, dass einige Belohnungen, wie Nachladungen über 50 € oder VIP-Boni, regelmäßig auf Berechtigung überprüft werden müssen.
Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel und Datenschutz für Einzahlungslimits
21 Dukes Casino bietet Tools für verantwortungsvolles Spielen, die Ihnen helfen, Ihre Ausgaben im Auge zu behalten, ohne unnötige persönliche Informationen preiszugeben. Die Einzahlungslimits sollen einfach einstellbar und änderbar sein und gelten für alle unterstützten Zahlungsmethoden gleich. Wenn Sie ein Einzahlungslimit festlegen, verwendet das Casino nur die Informationen, die es benötigt, um sicherzustellen, dass Sie es einhalten und seinen Sicherheits- und regulatorischen Verpflichtungen nachkommen.
Legen Sie ein Einzahlungslimit fest, um den Gesamtbetrag zu begrenzen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum einzahlen können. Diese Seite erklärt, wie Einzahlungslimits funktionieren und welche Daten verwendet werden. Sie könnten beispielsweise ein tägliches Limit von 100 € oder ein wöchentliches Limit von 500 € wählen. Weitere Einzahlungen werden blockiert, bis die Periode erneut beginnt, sobald das Limit erreicht ist.
- Kontoidentifikatoren, wie Ihr Benutzername oder interne Konto-ID, um sicherzustellen, dass die Einschränkung auf das richtige Profil angewendet wird.
- Finden Sie heraus, ob Ihr Limit erreicht wurde, indem Sie Transaktionsdaten (Betrag, Zeit und Status) eingeben.
- Legen Sie Limits für Dinge wie Betrag und Zeit fest, damit das System die von Ihnen gewählten Kontrollen durchsetzen kann.
- Einfache technische Daten (wie Informationen über das Gerät und Protokolle), wenn nötig, um Konten vor Missbrauch oder Kompromittierung zu schützen.
Einzahlungslimits betreffen nur das, was Sie mit Ihrem Casino-Konto tun können. Sie sollen keine anderen sensiblen Informationen sammeln als die, die zur sicheren Nutzung des Tools benötigt werden. Der Kundenservice kann möglicherweise bestätigen, ob ein Limit besteht und wie viel Zeit übrig ist, aber diese Einstellungen sind gesperrt und Änderungen werden aufgezeichnet, um unbefugte Änderungen zu verhindern. Wir können weitere Prüfungen durchführen, um den Spieler zu schützen, wenn Sie eine Erhöhung eines bereits gesenkten Limits beantragen. Das Casino kann manchmal eine Wartezeit hinzufügen, bevor ein höheres Limit in Kraft tritt. Dies hilft Menschen, weniger voreilige Entscheidungen zu treffen, während Ihre Datenverarbeitung kontrolliert bleibt.
Als zusätzlichen Bonus können Sie eine niedrigere Grenze festlegen, beispielsweise 50 €, für kurze Sitzungen, wenn Sie sich an ein knappes Budget halten. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, werden festgehalten, damit das Casino zeigen kann, dass es die Regeln einhält und Personen davon abhält, sie zu manipulieren. Die Aufzeichnungen werden jedoch nur so lange aufbewahrt, wie die Regeln es vorschreiben.
Mobile Berechtigungen und Daten
Wenn Sie bei 21 Dukes Casino auf Ihrem Telefon oder über eine App spielen, kann das Casino Informationen über Ihr Gerät und dessen Nutzung erfassen. Dies geschieht, um Sitzungen stabil zu halten, sicherzustellen, dass Spiele korrekt laden, und Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Informationen werden in der Regel automatisch erfasst, wenn Sie sich verbinden. Sie helfen bei Dingen wie dem Speichern Ihrer Einstellungen, der Verfolgung Ihrer Anmeldesitzungen und der Behebung von Leistungsproblemen.
Es gibt auch zusätzliche Datenschutzüberlegungen in mobilen Umgebungen, da Telefone und Tablets Kennungen, Netzwerkinformationen und Sicherheitssignale teilen, die Betrug verhindern helfen. 21 Dukes Casino versucht, nur die Berechtigungen anzufordern, die für seine grundlegende Funktion erforderlich sind. In den meisten Fällen können Sie steuern, wie Ihr mobiles Gerät Daten teilt, indem Sie die Einstellungen darauf ändern.
Das Casino kann je nach Zugriffsart auf die Website und den Fähigkeiten Ihres Geräts eine Kombination aus Browserdaten, App-Berechtigungsdaten und Gerätesignalen nutzen. Diese werden in der Regel verwendet, um den Dienst bereitzustellen, ungewöhnliches Verhalten zu erkennen und die Zuverlässigkeit zu verbessern.
- Kennungen für Geräte und Apps, wie das Gerätemodell, die Version des Betriebssystems, der Browsertyp, die App-Version und Gerätekennungen, sofern verfügbar.
- Die IP-Adresse, der Netzwerktyp und der Verbindungsstatus einer Verbindung oder eines Netzwerks werden angezeigt, um Anmeldungen zu schützen und Missbrauch zu verhindern.
- Ungefähre Standortsignale – aus der IP-Adresse abgeleitet, um bei der Einhaltung von Vorschriften und Verfügbarkeitsprüfungen in Deutschland zu helfen, falls erforderlich.
- Zur reibungslosen Aufrechterhaltung des mobilen Spiels und zur Fehlerbehebung umfassen Nutzungs- und Leistungsanalysen Absturzberichte, Ladezeiten und Interaktionsereignisse.
- Um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Einstellungen zu speichern und Sicherheitsprüfungen zu unterstützen, kommen Cookies und ähnliche Technologien zum Einsatz.
Wenn eine App Berechtigungen anfordert, beziehen diese sich in der Regel auf die genutzten Funktionen. Sie könnten beispielsweise Speicherzugriff nutzen, um Assets zwischenzuspeichern und Ladezeiten zu verkürzen, sowie Benachrichtigungsberechtigung, um Kontobenachrichtigungen zu senden. Sie können in der Regel eine nicht für Ihr Spiel erforderliche Berechtigung ablehnen und dennoch die Kernfunktionen nutzen, obwohl einige Dinge möglicherweise nicht so gut funktionieren.
Spiele auf Ihrem Telefon zu spielen kann auch Sicherheitsüberprüfungen für Ihr Gerät umfassen. Diese Überprüfungen könnten nach Anzeichen automatisierten Verhaltens, ungewöhnlichen Anmelde-Mustern oder Änderungen an Geräten suchen, die bedeuten könnten, dass jemand versucht, Ihr Konto zu übernehmen. In manchen Situationen könnten Sie aufgefordert werden, sich erneut zu authentifizieren oder einen zusätzlichen Verifizierungsschritt zu durchlaufen, bevor Sie etwas wie eine Auszahlung von 500 € vornehmen können. Um Berechtigungen zu ändern, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Geräts und ändern Sie die Berechtigungen für jede App. Das Datenschutzmenü der meisten mobilen Browser ist der Ort, an dem Sie Einstellungen für Cookies, Website-Berechtigungen und Tracking ändern können. Einige Kontofunktionen, wie das Angemeldetbleiben, könnten nicht richtig funktionieren, wenn Sie alle Cookies deaktivieren.
Einstellungen zum Abmelden von Marketing, Cookies und Tracking-Technologien
21 Dukes Casino verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um die Website am Laufen zu halten, Ihr Konto sicher zu halten und Ihnen zu helfen, die Spiele und Angebote zu finden, die für Sie am wichtigsten sind. Anstatt jedes Mal dieselben Informationen einzugeben, wenn Sie die Website besuchen, können diese Tools Ihre Präferenzen speichern und Ihnen helfen, sich sicher anzumelden. Wir verwenden auch einige Tracking-Tools, um zu sehen, wie gut unser Marketing funktioniert, und es relevanter zu machen. Sie haben weiterhin die Kontrolle; die Einstellungen unten ermöglichen es Ihnen, Cookies einzuschränken oder zu deaktivieren, die nicht notwendig sind, und Sie können jederzeit wählen, keine Direktmarketing-Nachrichten zu erhalten.
Wie Tracking und Cookies verwendet werden: Das Casino benötigt bestimmte Technologien, damit alles richtig funktioniert. Die Fähigkeit, Sitzungen zu verwalten, zu navigieren und Sicherheitsüberprüfungen durchzuführen, könnte ohne sie nicht ordnungsgemäß funktionieren. Meistens werden diese Tools benötigt, um den von Ihnen angeforderten Dienst bereitzustellen, wie das Anmelden bei Ihrem Konto und das Spielen von Spielen.
Analysetools helfen uns herauszufinden, wie Menschen unsere Website nutzen, etwa welche Seiten sie am meisten mögen, wie lange ihre Sitzungen dauern und wo Fehler auftreten könnten. Wir können Dinge schneller, benutzerfreundlicher und insgesamt besser machen. Technologien, die im Marketing und in der Werbung eingesetzt werden, können Ihnen relevantere Anzeigen zeigen, Ihnen die Wahl lassen, wie oft Sie sie sehen, und überprüfen, ob Kampagnen effektiv sind. Diese Tools können auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser gespeicherte Identifikatoren verwenden und in manchen Fällen auch mit Drittpartnern zusammenarbeiten.
Einige der Arten von Informationen, die Cookies und ähnliche Tools sammeln, sind: Details zu Ihrem Gerät und Browser, wie der Typ des Browsers, den Sie verwenden, und Ihre Spracheinstellungen; Ihr ungefährer Standort, der auf Ihrer IP-Adresse basiert; die Websites, die Sie besuchen, und wie Sie mit ihnen interagieren; Ihre Präferenzeinstellungen, wie Sie angezeigt werden möchten; und Ihre Einwilligungseinstellungen, falls Sie welche haben. Bitte beachten Sie, dass Cookies uns keinen direkten Zugriff auf Ihr Gerät gewähren. Es entspricht der Datenschutzrichtlinie, alle personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die mit Cookie-Identifikatoren verknüpft sein könnten.
Cookies kontrollieren: Sie können Cookies auf zwei Hauptarten verwalten: über die Einstellungen Ihres Browsers oder über Zustimmungstools, die auf der Website vorhanden sind. Einige Funktionen könnten nicht richtig funktionieren, wenn Sie Cookies blockieren oder löschen, und Sie müssten Ihre Anmeldeinformationen oder Präferenzen häufiger eingeben. Sie können die Steuerelemente Ihres Browsers verwenden, um alle Cookies oder nur Drittanbieter-Cookies zu blockieren, Cookies zu löschen, die bereits auf Ihrem Gerät sind, und Regeln für bestimmte Websites festzulegen.
Wenn Sie keine Marketing-E-Mails von 21 Dukes Casino erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken oder Ihre Kommunikationspräferenzen in Ihrem Kontobereich ändern, falls diese Option verfügbar ist. Wichtige Servicenachrichten, wie Sicherheitswarnungen, Kontoaktualisierungen und Hinweise zu Transaktionen, werden weiterhin gesendet, auch wenn Sie deren Stopp beantragen. Es ist auch möglich, Marketing-Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder Cookie-Zustimmungsoptionen zu blockieren, wenn Sie keine personalisierten Anzeigen sehen möchten. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise weiterhin Anzeigen sehen, diese jedoch möglicherweise nicht so relevant oder auf Ihre Interessen abgestimmt sind. Wenige Browser ermöglichen es Ihnen, „Do Not Track“-Signale und ähnliche Signale zu senden. Die Website reagiert möglicherweise nicht immer gleich auf diese Signale, da es keine einheitliche Branchenmethode zur Interpretation gibt. Verwenden Sie die Datenschutzeinstellungen und Cookie-Präferenzen Ihres Browsers für die zuverlässigste Kontrolle.
Häufig gestellte Fragen
Welche personenbezogenen Daten werden gesammelt, wenn Sie 21 Dukes Casino besuchen?
Kontoinformationen umfassen Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen wie Transaktions-IDs und Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen. Technische Informationen umfassen IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen. Wir verwenden diese, um Ihr Konto zu führen, Ein- und Auszahlungen vorzunehmen, sicherzustellen, dass Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden, Betrug zu verhindern und KYC- sowie AML-Anforderungen zu erfüllen. Sie können die meisten Informationen in Ihrem Profil einsehen oder ändern. Für gesperrte Felder müssen Sie den Support kontaktieren, um eine sichere Änderungsanfrage zu stellen.
Sind die Informationen über meine Einzahlung und € sicher? Wer kann darauf zugreifen?
Die gesamte Kartennummer wird nicht gespeichert. Autorisierte Zahlungsanbieter übernehmen die Abwicklung von Zahlungen, und wir speichern nur die Informationen, die wir benötigen, um Transaktionen abzugleichen, Rückbuchungen zu bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Autorisierte Mitarbeiter haben nur dann Zugriff auf Ihre Kontodaten, wenn sie diese kennen müssen. Es gibt auch Überwachungs- und Audit-Protokolle. Erstellen Sie ein starkes Passwort, das nur von Ihnen verwendet wird, aktivieren Sie alle verfügbaren Sicherheitsprüfungen und teilen Sie keine Geräte oder speichern Sie Passwörter auf öffentlichen Computern, um zusätzlichen Schutz zu gewährleisten.
Welche Arten von Nachweisen benötigen Sie für Auszahlungen, und wie schützen Sie meine ID?
Es ist möglich, dass wir vor einer Auszahlung einen Nachweis Ihrer Identität, Ihres Wohnsitzes und Ihrer Zahlungsweise benötigen. Bitte tun Sie dies, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind, Zahlungen Dritter zu stoppen und AML-Regeln einzuhalten. Laden Sie Dateien nur in Ihrem Kontoverifizierungsbereich hoch. Wir speichern sie sicher, beschränken den Zugriff darauf und bewahren sie nur so lange auf, wie es das Gesetz und Risikokontrollen vorschreiben. Laden Sie neue Dokumente hoch, wenn sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat, damit Ihre Auszahlung nicht verzögert wird.
Ändert die Datenschutzrichtlinie Ihre Möglichkeit, Boni zu erhalten, die Anzahl der Wettanforderungen oder den Betrag, den Sie abheben können?
Natürlich. Um Bonusregeln durchzusetzen, die Nutzung mehrerer Konten zu verhindern und Bonusmissbrauch zu stoppen, nutzen wir Informationen über Ihr Konto und Ihr Spielverhalten. Wir können Ihre Gerätedaten, IP-Verlauf, Zahlungsmethodenverknüpfungen und Identitätsinformationen prüfen, wenn Sie einen Bonus in Anspruch nehmen. Dies dient dazu sicherzustellen, dass jedes Mitglied und jeder Haushalt nur ein Konto nutzt. Prüfungen können bei ausstehenden Auszahlungsanfragen durchgeführt werden. Um reibungslose Auszahlungen zu gewährleisten, nutzen Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen lauten, vervollständigen Sie Ihr Profil und warten Sie auf die Verifizierung, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Kennt Deutschland 21 Dukes Casino? Kann ich mich sicher mit meinem Telefon in mein Konto einloggen?
Lokale Gesetze und unsere Liste eingeschränkter Gebiete bestimmen, wo Sie es erhalten können. Die Anmeldung, Einzahlungen und das Spielen von Spielen sind nicht erlaubt, wenn Deutschland eingeschränkt ist. Wir können den Zugriff auch auf Basis von Standortprüfungen blockieren. Mit denselben Kontosicherheitsregeln können Sie über Ihren Browser auf dem Telefon spielen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist, wenn Sie nicht spielen, zahlen Sie nicht über öffentliches WLAN und melden Sie sich sofort ab, wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat. Wir könnten das Konto kurzfristig sperren, um Ihr € zu schützen, während wir den Vorfall untersuchen.